문제 해결: PrintPen, PrintPods, PrintInd 연결 실패
문제 해결: PrintPen, PrintPods 또는 PrintInd 연결 실패
이 안내는 PrintPen, PrintPods, PrintInd 휴대용 프린터에 적용됩니다. EVEBOT Handheld Printer 앱을 올바르게 설치한 후 "연결 실패" 또는 "프린터를 찾을 수 없음"이 표시되면 다음 항목을 확인하세요.
연결 문제 해결 단계:
- 휴대폰의 블루투스가 켜져 있는지 확인하세요.
- 휴대용 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
- 휴대용 프린터의 전원을 꽔다가 다시 켜 보세요.
문제가 계속되면 앱에 필요한 권한이 없어 휴대용 프린터와 통신하지 못할 수 있습니다. 권한이 허용되었는지 확인하세요. 휴대폰 "설정"에서 앱을 찾아 권한, 특히 "주변 기기 연결"을 허용하면 됩니다. 방법을 모르겠다면 앱을 삭제한 뒤 다음 단계를 따라 하세요:
추가 단계:
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1. 앱을 다시 설치하세요. 다음 링크를 참고하거나 종이 설명서를 확인하세요.
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2. "개인정보 처리방침"에 동의하세요. 일부 기기에서는 방침이 중국어로 표시될 수 있습니다. "同意"(동의)를 누르세요. 제공된 링크에서 영어 버전도 확인할 수 있습니다.
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3. 블루투스 권한 허용(iOS). iOS 사용자는 블루투스 연결을 허용해 주세요.
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4. Android 사용자: 블루투스가 켜져 있는지 직접 확인하고 "주변 기기 찾기 및 연결" 권한을 허용하세요.
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5. 위치 접근 허용(Android). 요청이 나오면 위치 접근을 허용하세요. Android에서 블루투스 검색에 필요합니다.
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6. EVE 블루투스 신호 검색. 휴대용 프린터가 계속 연결되지 않으면 "EVE"로 시작하는 블루투스 신호를 직접 검색하세요.
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연결 성공:
연결되면 휴대용 프린터의 인쇄 작업 화면이 표시됩니다. 앱 버전에 따라 화면이 조금 다를 수 있습니다.
7. 영상 안내:
아래 영상에서 화면으로 직접 확인할 수 있습니다: